Datenschutzerklärung

Zuletzt aktualisiert: 09. Februar 2026

Diese Datenschutzerklärung beschreibt Unsere Richtlinien und Verfahren zur Erhebung, Nutzung und Offenlegung Ihrer Informationen, wenn Sie den Service nutzen, und informiert Sie über Ihre Datenschutzrechte sowie darüber, wie das Gesetz Sie schützt.

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um den Service bereitzustellen und zu verbessern. Durch die Nutzung des Service stimmen Sie der Erhebung und Nutzung von Informationen gemäß dieser Datenschutzerklärung zu.

Auslegung und Begriffsbestimmungen

Auslegung

Wörter, deren Anfangsbuchstabe großgeschrieben ist, haben Bedeutungen, die unter den folgenden Bedingungen definiert sind. Die folgenden Definitionen haben dieselbe Bedeutung, unabhängig davon, ob sie im Singular oder Plural erscheinen.

Begriffsbestimmungen

Für die Zwecke dieser Datenschutzerklärung gilt:

• Konto bezeichnet ein eindeutiges Konto, das für Sie erstellt wird, um auf unseren Service oder Teile unseres Service zuzugreifen.

• Verbundenes Unternehmen bezeichnet eine Einheit, die eine Partei kontrolliert, von einer Partei kontrolliert wird oder unter gemeinsamer Kontrolle mit einer Partei steht, wobei "Kontrolle" den Besitz von 50 % oder mehr der Anteile, Beteiligungen oder sonstigen Wertpapiere bedeutet, die zur Stimmabgabe bei der Wahl von Direktoren oder einer anderen leitenden Instanz berechtigen.

• Unternehmen (in dieser Datenschutzerklärung bezeichnet als "das Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser") bezieht sich auf Dewomlex.

• Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website auf Ihrem Computer, Mobilgerät oder einem anderen Gerät abgelegt werden und unter anderem Details zu Ihrem Browserverlauf auf dieser Website enthalten.

• Land bezieht sich auf: Schweiz

• Gerät bezeichnet jedes Gerät, das auf den Service zugreifen kann, z. B. ein Computer, ein Mobiltelefon oder ein digitales Tablet.

• Personenbezogene Daten (oder "personenbezogene Informationen") sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen.

  Wir verwenden die Begriffe "personenbezogene Daten" und "personenbezogene Informationen" austauschbar, sofern ein Gesetz keinen spezifischen Begriff verwendet.

• Service bezieht sich auf die Website.

• Dienstleister bezeichnet jede natürliche oder juristische Person, die Daten im Auftrag des Unternehmens verarbeitet. Dies bezieht sich auf Drittunternehmen oder Einzelpersonen, die vom Unternehmen beschäftigt oder beauftragt werden, um den Service zu ermöglichen, den Service im Auftrag des Unternehmens bereitzustellen, Dienstleistungen im Zusammenhang mit dem Service zu erbringen oder das Unternehmen bei der Analyse der Nutzung des Service zu unterstützen.

• Nutzungsdaten bezeichnen Daten, die automatisch erhoben werden, entweder durch die Nutzung des Service erzeugt oder aus der Service-Infrastruktur selbst (z. B. die Dauer eines Seitenbesuchs).

• Website bezieht sich auf Dewomlex, erreichbar unter https://dewomlex.com.

• Sie bezeichnet die Person, die auf den Service zugreift oder ihn nutzt, oder das Unternehmen bzw. eine andere juristische Person, in deren Namen eine solche Person auf den Service zugreift oder ihn nutzt, je nach Anwendbarkeit.

Erhebung und Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten

Arten der erhobenen Daten

Personenbezogene Daten

Während der Nutzung unseres Service können wir Sie bitten, uns bestimmte personenbezogene Informationen zur Verfügung zu stellen, die dazu verwendet werden können, Sie zu kontaktieren oder zu identifizieren. Personenbezogene Informationen können unter anderem Folgendes umfassen, sind jedoch nicht darauf beschränkt:

• E-Mail-Adresse
• Vor- und Nachname

Nutzungsdaten

Nutzungsdaten werden bei der Nutzung des Service automatisch erhoben.

Nutzungsdaten können Informationen wie die Internetprotokoll-Adresse Ihres Geräts (z. B. IP-Adresse), Browsertyp, Browserversion, die von Ihnen besuchten Seiten unseres Service, Uhrzeit und Datum Ihres Besuchs, die auf diesen Seiten verbrachte Zeit, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten umfassen.

Wenn Sie auf den Service über ein Mobilgerät zugreifen, können wir automatisch bestimmte Informationen erfassen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: den Typ des von Ihnen verwendeten Mobilgeräts, die eindeutige ID Ihres Mobilgeräts, die IP-Adresse Ihres Mobilgeräts, Ihr mobiles Betriebssystem, den Typ des mobilen Internetbrowsers, den Sie verwenden, eindeutige Gerätekennungen und andere Diagnosedaten.

Wir können auch Informationen erfassen, die Ihr Browser sendet, wann immer Sie unseren Service besuchen oder wenn Sie über ein Mobilgerät auf den Service zugreifen.

Tracking-Technologien und Cookies

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um die Aktivität auf unserem Service zu verfolgen und bestimmte Informationen zu speichern. Zu den von uns verwendeten Tracking-Technologien gehören Beacons, Tags und Skripte, um Informationen zu sammeln und zu verfolgen sowie unseren Service zu verbessern und zu analysieren. Die von uns verwendeten Technologien können Folgendes umfassen:

• Cookies oder Browser-Cookies. Ein Cookie ist eine kleine Datei, die auf Ihrem Gerät abgelegt wird. Sie können Ihren Browser anweisen, alle Cookies abzulehnen oder anzuzeigen, wenn ein Cookie gesendet wird. Wenn Sie jedoch keine Cookies akzeptieren, können Sie möglicherweise einige Teile unseres Service nicht nutzen.
• Web-Beacons. Bestimmte Bereiche unseres Service und unsere E-Mails können kleine elektronische Dateien enthalten, die als Web-Beacons bekannt sind (auch als Clear Gifs, Pixel-Tags und Single-Pixel-Gifs bezeichnet), die es dem Unternehmen beispielsweise ermöglichen, Nutzer zu zählen, die diese Seiten besucht oder eine E-Mail geöffnet haben, sowie für andere damit zusammenhängende Website-Statistiken (z. B. Erfassung der Beliebtheit eines bestimmten Bereichs und Überprüfung der System- und Serverintegrität).

Cookies können "dauerhafte" oder "Sitzungs-"Cookies sein. Dauerhafte Cookies verbleiben auf Ihrem Computer oder Mobilgerät, wenn Sie offline gehen, während Sitzungs-Cookies gelöscht werden, sobald Sie Ihren Webbrowser schließen.

Wo dies gesetzlich vorgeschrieben ist, verwenden wir nicht notwendige Cookies (z. B. Analyse-, Werbe- und Remarketing-Cookies) nur mit Ihrer Einwilligung. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über unser Tool für Cookie-Einstellungen (falls verfügbar) oder über die Einstellungen Ihres Browsers/Geräts widerrufen oder ändern. Der Widerruf der Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor deren Widerruf.

Wir verwenden sowohl Sitzungs- als auch dauerhafte Cookies zu den nachfolgend genannten Zwecken:

• Notwendige / essenzielle Cookies

  Typ: Sitzungs-Cookies

  Verwaltet von: Uns

  Zweck: Diese Cookies sind erforderlich, um Ihnen über die Website verfügbare Dienste bereitzustellen und Ihnen die Nutzung einiger Funktionen zu ermöglichen. Sie helfen dabei, Nutzer zu authentifizieren und betrügerische Nutzung von Nutzerkonten zu verhindern. Ohne diese Cookies können die von Ihnen angeforderten Dienste nicht bereitgestellt werden, und wir verwenden diese Cookies ausschließlich, um Ihnen diese Dienste bereitzustellen.

• Cookies-Richtlinie / Cookies zur Annahme von Hinweisen

  Typ: Dauerhafte Cookies

  Verwaltet von: Uns

  Zweck: Diese Cookies erkennen, ob Nutzer die Verwendung von Cookies auf der Website akzeptiert haben.

• Funktions-Cookies

  Typ: Dauerhafte Cookies

  Verwaltet von: Uns

  Zweck: Diese Cookies ermöglichen es uns, Entscheidungen zu speichern, die Sie bei der Nutzung der Website treffen, z. B. das Speichern Ihrer Anmeldedaten oder Ihrer Sprachpräferenz. Der Zweck dieser Cookies ist es, Ihnen ein persönlicheres Nutzungserlebnis zu bieten und zu vermeiden, dass Sie Ihre Einstellungen bei jedem Besuch der Website erneut eingeben müssen.

Weitere Informationen über die von uns verwendeten Cookies und Ihre Wahlmöglichkeiten in Bezug auf Cookies finden Sie in unserer Cookies-Richtlinie oder im Abschnitt Cookies dieser Datenschutzerklärung.

Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten

Das Unternehmen kann personenbezogene Daten für folgende Zwecke verwenden:

• Zur Bereitstellung und Aufrechterhaltung unseres Service, einschließlich zur Überwachung der Nutzung unseres Service.

• Zur Verwaltung Ihres Kontos: zur Verwaltung Ihrer Registrierung als Nutzer des Service. Die von Ihnen bereitgestellten personenbezogenen Daten können Ihnen Zugriff auf verschiedene Funktionen des Service geben, die Ihnen als registriertem Nutzer zur Verfügung stehen.

• Zur Erfüllung eines Vertrags: Entwicklung, Einhaltung und Durchführung des Kaufvertrags für die von Ihnen erworbenen Produkte, Artikel oder Dienstleistungen oder eines sonstigen Vertrags mit uns über den Service.

• Um Sie zu kontaktieren: um Sie per E-Mail, Telefonanrufen, SMS oder anderen gleichwertigen Formen elektronischer Kommunikation zu kontaktieren, wie z. B. Push-Benachrichtigungen einer mobilen Anwendung, bezüglich Updates oder informativer Mitteilungen im Zusammenhang mit Funktionen, Produkten oder beauftragten Dienstleistungen, einschließlich Sicherheitsupdates, wenn dies für deren Umsetzung erforderlich oder angemessen ist.

• Um Ihnen Nachrichten, Sonderangebote und allgemeine Informationen über andere Waren, Dienstleistungen und Veranstaltungen bereitzustellen, die wir anbieten und die denen ähneln, die Sie bereits gekauft oder angefragt haben, sofern Sie dem Erhalt solcher Informationen nicht widersprochen haben.

• Zur Verwaltung Ihrer Anfragen: um Ihre Anfragen an uns zu bearbeiten und zu verwalten.

• Für Unternehmensübertragungen: Wir können Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um eine Fusion, Veräußerung, Umstrukturierung, Reorganisation, Auflösung oder einen anderen Verkauf oder Transfer einiger oder aller unserer Vermögenswerte zu bewerten oder durchzuführen, sei es als fortgeführtes Unternehmen oder im Rahmen eines Insolvenz-, Liquidations- oder ähnlichen Verfahrens, bei dem personenbezogene Daten, die wir über Nutzer unseres Service besitzen, zu den übertragenen Vermögenswerten gehören.

• Für andere Zwecke: Wir können Ihre Informationen für andere Zwecke verwenden, z. B. Datenanalyse, Ermittlung von Nutzungstrends, Bestimmung der Wirksamkeit unserer Werbekampagnen sowie zur Bewertung und Verbesserung unseres Service, unserer Produkte, Dienstleistungen, Marketingmaßnahmen und Ihrer Erfahrung.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten in folgenden Situationen weitergeben:

Privacy Policy

Last updated: February 09, 2026

This Privacy Policy describes Our policies and procedures on the collection, use and disclosure of Your information when You use the Service and tells You about Your privacy rights and how the law protects You.

We use Your Personal Data to provide and improve the Service. By using the Service, You agree to the collection and use of information in accordance with this Privacy Policy.

Interpretation and Definitions

Interpretation

The words whose initial letters are capitalized have meanings defined under the following conditions. The following definitions shall have the same meaning regardless of whether they appear in singular or in plural.

Definitions

For the purposes of this Privacy Policy:

• Account means a unique account created for You to access our Service or parts of our Service.

• Affiliate means an entity that controls, is controlled by, or is under common control with a party, where "control" means ownership of 50% or more of the shares, equity interest or other securities entitled to vote for election of directors or other managing authority.

• Company (referred to as either "the Company", "We", "Us" or "Our" in this Privacy Policy) refers to Dewomlex.

• Cookies are small files that are placed on Your computer, mobile device or any other device by a website, containing the details of Your browsing history on that website among its many uses.

• Country refers to: Switzerland

• Device means any device that can access the Service such as a computer, a cell phone or a digital tablet.

• Personal Data (or "Personal Information") is any information that relates to an identified or identifiable individual.

  We use "Personal Data" and "Personal Information" interchangeably unless a law uses a specific term.

• Service refers to the Website.

• Service Provider means any natural or legal person who processes the data on behalf of the Company. It refers to third-party companies or individuals employed by the Company to facilitate the Service, to provide the Service on behalf of the Company, to perform services related to the Service or to assist the Company in analyzing how the Service is used.

• Usage Data refers to data collected automatically, either generated by the use of the Service or from the Service infrastructure itself (for example, the duration of a page visit).

• Website refers to Dewomlex, accessible from https://dewomlex.com.

• You means the individual accessing or using the Service, or the company, or other legal entity on behalf of which such individual is accessing or using the Service, as applicable.

Collecting and Using Your Personal Data

Types of Data Collected

Personal Data

While using Our Service, We may ask You to provide Us with certain personally identifiable information that can be used to contact or identify You. Personally identifiable information may include, but is not limited to:

• Email address
• First name and last name

Usage Data

Usage Data is collected automatically when using the Service.

Usage Data may include information such as Your Device's Internet Protocol address (e.g. IP address), browser type, browser version, the pages of our Service that You visit, the time and date of Your visit, the time spent on those pages, unique device identifiers and other diagnostic data.

When You access the Service by or through a mobile device, We may collect certain information automatically, including, but not limited to, the type of mobile device You use, Your mobile device's unique ID, the IP address of Your mobile device, Your mobile operating system, the type of mobile Internet browser You use, unique device identifiers and other diagnostic data.

We may also collect information that Your browser sends whenever You visit Our Service or when You access the Service by or through a mobile device.

Tracking Technologies and Cookies

We use Cookies and similar tracking technologies to track the activity on Our Service and store certain information. Tracking technologies We use include beacons, tags, and scripts to collect and track information and to improve and analyze Our Service. The technologies We use may include:

• Cookies or Browser Cookies. A cookie is a small file placed on Your Device. You can instruct Your browser to refuse all Cookies or to indicate when a Cookie is being sent. However, if You do not accept Cookies, You may not be able to use some parts of our Service.
• Web Beacons. Certain sections of our Service and our emails may contain small electronic files known as web beacons (also referred to as clear gifs, pixel tags, and single-pixel gifs) that permit the Company, for example, to count users who have visited those pages or opened an email and for other related website statistics (for example, recording the popularity of a certain section and verifying system and server integrity).

Cookies can be "Persistent" or "Session" Cookies. Persistent Cookies remain on Your personal computer or mobile device when You go offline, while Session Cookies are deleted as soon as You close Your web browser.

Where required by law, we use non-essential cookies (such as analytics, advertising, and remarketing cookies) only with Your consent. You can withdraw or change Your consent at any time using Our cookie preferences tool (if available) or through Your browser/device settings. Withdrawing consent does not affect the lawfulness of processing based on consent before its withdrawal.

We use both Session and Persistent Cookies for the purposes set out below:

• Necessary / Essential Cookies

  Type: Session Cookies

  Administered by: Us

  Purpose: These Cookies are essential to provide You with services available through the Website and to enable You to use some of its features. They help to authenticate users and prevent fraudulent use of user accounts. Without these Cookies, the services that You have asked for cannot be provided, and We only use these Cookies to provide You with those services.

• Cookies Policy / Notice Acceptance Cookies

  Type: Persistent Cookies

  Administered by: Us

  Purpose: These Cookies identify if users have accepted the use of cookies on the Website.

• Functionality Cookies

  Type: Persistent Cookies

  Administered by: Us

  Purpose: These Cookies allow Us to remember choices You make when You use the Website, such as remembering your login details or language preference. The purpose of these Cookies is to provide You with a more personal experience and to avoid You having to re-enter your preferences every time You use the Website.

For more information about the cookies we use and your choices regarding cookies, please visit our Cookies Policy or the Cookies section of Our Privacy Policy.

Use of Your Personal Data

The Company may use Personal Data for the following purposes:

• To provide and maintain our Service, including to monitor the usage of our Service.

• To manage Your Account: to manage Your registration as a user of the Service. The Personal Data You provide can give You access to different functionalities of the Service that are available to You as a registered user.

• For the performance of a contract: the development, compliance and undertaking of the purchase contract for the products, items or services You have purchased or of any other contract with Us through the Service.

• To contact You: To contact You by email, telephone calls, SMS, or other equivalent forms of electronic communication, such as a mobile application's push notifications regarding updates or informative communications related to the functionalities, products or contracted services, including the security updates, when necessary or reasonable for their implementation.

• To provide You with news, special offers, and general information about other goods, services and events which We offer that are similar to those that you have already purchased or inquired about unless You have opted not to receive such information.

• To manage Your requests: To attend and manage Your requests to Us.

• For business transfers: We may use Your Personal Data to evaluate or conduct a merger, divestiture, restructuring, reorganization, dissolution, or other sale or transfer of some or all of Our assets, whether as a going concern or as part of bankruptcy, liquidation, or similar proceeding, in which Personal Data held by Us about our Service users is among the assets transferred.

• For other purposes: We may use Your information for other purposes, such as data analysis, identifying usage trends, determining the effectiveness of our promotional campaigns and to evaluate and improve our Service, products, services, marketing and your experience.

We may share Your Personal Data in the following situations:

• With Service Providers: We may share Your Personal Data with Service Providers to monitor and analyze the use of our Service, to contact You.
• For business transfers: We may share or transfer Your Personal Data in connection with, or during negotiations of, any merger, sale of Company assets, financing, or acquisition of all or a portion of Our business to another company.
• With Affiliates: We may share Your Personal Data with Our affiliates, in which case we will require those affiliates to honor this Privacy Policy. Affiliates include Our parent company and any other subsidiaries, joint venture partners or other companies that We control or that are under common control with Us.
• With business partners: We may share Your Personal Data with Our business partners to offer You certain products, services or promotions.
• With other users: If Our Service offers public areas, when You share Personal Data or otherwise interact in the public areas with other users, such information may be viewed by all users and may be publicly distributed outside.
• With Your consent: We may disclose Your Personal Data for any other purpose with Your consent.

Retention of Your Personal Data

The Company will retain Your Personal Data only for as long as is necessary for the purposes set out in this Privacy Policy. We will retain and use Your Personal Data to the extent necessary to comply with our legal obligations (for example, if We are required to retain Your data to comply with applicable laws), resolve disputes, and enforce our legal agreements and policies.

Where possible, We apply shorter retention periods and/or reduce identifiability by deleting, aggregating, or anonymizing data. Unless otherwise stated, the retention periods below are maximum periods ("up to") and We may delete or anonymize data sooner when it is no longer needed for the relevant purpose. We apply different retention periods to different categories of Personal Data based on the purpose of processing and legal obligations:

• Account Information

  • User Accounts: retained for the duration of your account relationship plus up to 24 months after account closure to handle any post-termination issues or resolve disputes.

• Customer Support Data

  • Support tickets and correspondence: up to 24 months from the date of ticket closure to resolve follow-up inquiries, track service quality, and defend against potential legal claims
  • Chat transcripts: up to 24 months for quality assurance and staff training purposes.

• Usage Data

  • Website analytics data (cookies, IP addresses, device identifiers): up to 24 months from the date of collection, which allows us to analyze trends while respecting privacy principles.

  • Server logs (IP addresses, access times): up to 24 months for security monitoring and troubleshooting purposes.

Usage Data is retained in accordance with the retention periods described above, and may be retained longer only where necessary for security, fraud prevention, or legal compliance.

We may retain Personal Data beyond the periods stated above for different reasons:

• Legal obligation: We are required by law to retain specific data (e.g., financial records for tax authorities).
• Legal claims: Data is necessary to establish, exercise, or defend legal claims.
• Your explicit request: You ask Us to retain specific information.
• Technical limitations: Data exists in backup systems that are scheduled for routine deletion.

You may request information about how long We will retain Your Personal Data by contacting Us.

When retention periods expire, We securely delete or anonymize Personal Data according to the following procedures:

• Deletion: Personal Data is removed from Our systems and no longer actively processed.
• Backup retention: Residual copies may remain in encrypted backups for a limited period consistent with our backup retention schedule and are not restored except where necessary for security, disaster recovery, or legal compliance.
• Anonymization: In some cases, We convert Personal Data into anonymous statistical data that cannot be linked back to You. This anonymized data may be retained indefinitely for research and analytics.

Transfer of Your Personal Data

Your information, including Personal Data, is processed at the Company's operating offices and in any other places where the parties involved in the processing are located. It means that this information may be transferred to — and maintained on — computers located outside of Your state, province, country or other governmental jurisdiction where the data protection laws may differ from those from Your jurisdiction.

Where required by applicable law, We will ensure that international transfers of Your Personal Data are subject to appropriate safeguards and supplementary measures where appropriate. The Company will take all steps reasonably necessary to ensure that Your data is treated securely and in accordance with this Privacy Policy and no transfer of Your Personal Data will take place to an organization or a country unless there are adequate controls in place including the security of Your data and other personal information.

Delete Your Personal Data

You have the right to delete or request that We assist in deleting the Personal Data that We have collected about You.

Our Service may give You the ability to delete certain information about You from within the Service.

You may update, amend, or delete Your information at any time by signing in to Your Account, if you have one, and visiting the account settings section that allows you to manage Your personal information. You may also contact Us to request access to, correct, or delete any Personal Data that You have provided to Us.

Please note, however, that We may need to retain certain information when we have a legal obligation or lawful basis to do so.

Disclosure of Your Personal Data

Business Transactions

If the Company is involved in a merger, acquisition or asset sale, Your Personal Data may be transferred. We will provide notice before Your Personal Data is transferred and becomes subject to a different Privacy Policy.

Law enforcement

Under certain circumstances, the Company may be required to disclose Your Personal Data if required to do so by law or in response to valid requests by public authorities (e.g. a court or a government agency).

Other legal requirements

The Company may disclose Your Personal Data in the good faith belief that such action is necessary to:

• Comply with a legal obligation
• Protect and defend the rights or property of the Company
• Prevent or investigate possible wrongdoing in connection with the Service
• Protect the personal safety of Users of the Service or the public
• Protect against legal liability

Security of Your Personal Data

The security of Your Personal Data is important to Us, but remember that no method of transmission over the Internet, or method of electronic storage is 100% secure. While We strive to use commercially reasonable means to protect Your Personal Data, We cannot guarantee its absolute security.

Children's Privacy

Our Service does not address anyone under the age of 16. We do not knowingly collect personally identifiable information from anyone under the age of 16. If You are a parent or guardian and You are aware that Your child has provided Us with Personal Data, please contact Us. If We become aware that We have collected Personal Data from anyone under the age of 16 without verification of parental consent, We take steps to remove that information from Our servers.

If We need to rely on consent as a legal basis for processing Your information and Your country requires consent from a parent, We may require Your parent's consent before We collect and use that information.

Links to Other Websites

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Changes to this Privacy Policy

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